Wie geht es Odenwälder Unternehmen angesichts der aktuellen Wirtschaftslage? Wie läuft die Zusammenarbeit mit der Wirtschaftsförderung des Odenwaldkreises und welche Angebote sollte diese in Zukunft machen? Mit diesen und einigen weiteren Fragen im Gepäck besuchten Landrat Frank Matiaske und die Leiterin der Stabsstelle Wirtschaftsförderung, Gabriele Quanz, kürzlich Unternehmensgründer Rainer Hotz und Geschäftsführer Stefan Hotz von Hotz Kommunikations- und Datenservice GmbH. Das im Jahr 2003 von Rainer Hotz in Breuberg gegründete Unternehmen zog 2018 nach einer Zwischenstation in Bad König nach Michelstadt in den Hitschispark. In der Relystraße haben aktuell rund 50 Mitarbeitende ihre Büros.
„Hotz Dialogmarketing arbeitet als Dienstleister für viele Branchen und ist damit ein wichtiger Seismograf für die Stimmung in der Wirtschaft. Genau deshalb will ich heute erfahren: Wie ist die Lage wirklich und was brauchen Unternehmen von einer gut aufgestellten Wirtschaftsförderung ganz konkret?“, wandte sich Matiaske an die beiden Geschäftsführer. „Wir merken die angespannte Wirtschaftslage vor allem daran, dass Unternehmen sehr vorsichtig geworden sind, schnelle Entscheidungen über eine Auftragsvergabe zu treffen. Nicht nur unsere potentiellen Auftraggeber sind in diesen unsicheren Zeiten vorsichtig, auch bei der Kundenakquise für andere Unternehmen – ein Teil unseres Leistungskatalogs – ist das spürbar“, erklärt Stefan Hotz.
Um als Dienstleister trotzdem attraktiv zu sein, baut die Firma Hotz ihr Portfolio stetig aus und passt es an individuelle Kundenwünsche an. Aus einem zunächst auf telefonische Kundenkommunikation und Geschäftskundenakquise spezialisierten Dienstleister, der die Erreichbarkeit für Anfragen, Auftragsannahmen und Terminvereinbarungen sicherstellte, wurde ein umfassender Partner für zahlreiche administrative Aufgaben. So kann auch die schriftliche Kommunikation für Unternehmen geführt werden, beispielsweise im First-Level-Support für den Kundenservice. Die neueste Ergänzung: Mitarbeitende von Stefan Hotz übernehmen die Pflege der Social-Media-Kanäle der Kunden. Dazu wurden verschiedene Pakete entwickelt, die das Angebot auch für kleine Unternehmen attraktiv macht. „Wir sehen uns als Dienstleister für alle Unternehmensgrößen und für zahlreiche Branchen. Egal ob Handwerker, Arztpraxis, Autohaus oder Fabrikant, wir finden für jeden passende Lösungen“, führt Stefan Hotz aus.
In der Wirtschaftsförderung des Kreises sehen Vater und Sohn einen verlässlichen Ansprechpartner, zu dem sie ein gutes Verhältnis pflegen. So konnte Gabriele Quanz Rainer Hotz für das Mentorennetzwerk der Wirtschaftsförderung gewinnen, in dem er sein Wissen an junge Gründerinnen und Gründer, aber auch an Firmeninhaberinnen und -inhaber weitergibt, die Unterstützung zu bestimmten Themen suchen. „Ich habe mich damals sehr gefreut, als Frau Quanz mich gefragt hat, ob ich Teil des Netzwerks sein möchte. Genauso haben wir uns auch gefreut, dass die Wirtschaftsförderung uns für den großen Preis des Mittelstands vorgeschlagen hatte, den wir sogar gewinnen konnten. Es zeigt uns, dass wir als Unternehmen und unsere Leistungen in und für die Region gesehen werden“, erklärt Rainer Hotz. Sein Sohn Stefan schätzt zudem die Veranstaltungsangebote, „die gerne noch weiter ausgebaut werden können.“ Landrat Matiaske betonte, dass die Wirtschaftsförderung für alle Odenwälder Unternehmen ein verlässlicher Partner ist – erreichbar, pragmatisch und nah an den Betrieben.